Im Umgang mit herausfordernden Menschen besteht die besondere Aufgabe darin, sachlich, beruhigend und deeskalierend zu wirken.

Bist du immer wieder mit aggressiven Kunden, Klienten oder Familienangehörigen konfrontiert?

Fehlen dir die richtigen Handlungsmöglichkeiten und ein sicheres Auftreten in Stresssituationen?

In meinem Training für Konfliktmanagement, Stressmanagement und Gewaltprävention lernst du die D.O.R.A.® Methode kennen. Die 4 Säulen stehen für D.eeskalieren, O.rientierungshilfe, R.ichtig reagieren und A.chtsamkeit.

Du erlernst in meinen Kursen praxistaugliche Strategien, die du hinterher zuverlässig abrufen und anwenden kannst.

Die 4 Säulen der D.O.R.A.® Methode:

Deeskalationsstrategien:

  • Gesprächsverläufe deeskalieren

  • Für angst- und stressbesetzte Situationen

  • Sicheres Auftreten in Stresssituationen

  • Prävention von Gefahrensituationen

  • Mehr Kompetenz im Berufs- und Privatleben

  • Stärkung der eigenen Wahrnehmung und Selbstkontrolle

Orientierungshilfe:

  • Ein dauerhaftes Werte-Defizit, kann eine

  • langanhaltende Unzufriedenheit und energetische Erschöpfung im Beruf und/oder im Privatleben auslösen

  • Anzeichen eines Burnout erkennen und vermeiden

  • Negative Gedankenmuster erkennen, aufdecken und lernen diese zu verlassen

  • Was lösen positive und negative Gefühle in mir aus und wie gehe ich damit richtig um

Richtig reagieren:

  • Opferrolle / Täterrolle bewusst verlassen

  • Die eigene Handlungsfähigkeit stärken

  • Gesprächsanleitungen der gewaltfreien Kommunikation

  • Klare Grenzen setzen

 

Achtsamkeit:

  • Die innere Widerstandkraft stärken, Resilienz

  • Selbst- und Fremdwahrnehmung steigern

  • Strategien und Techniken für meine Stressbewältigung

  • Meine Ressourcen erkennen

  • Das eigene Selbstbewusstsein und den Selbstwert stärken

  • Oasen-Zeiten finden ein Ort der inneren Ruhe und Ausgeglichenheit

  • Schnell anwendbare Entspannungstechniken erlernen

Praxisseminare und Kurse für Gruppen:

Erfahre die 4 wesentlichen Schritte für den gewünschten Erfolg.

Melde dich zum Praxisseminar nach der D.O.R.A.® Methode an.

Mein Angebot:

  • 2 Halbtage, Praxisseminar für Gruppen bis ca. 12 Personen

  • Online Seminar 4 x 2 Stunden

Ich freue mich über deine Kontaktaufnahme.

Einzeltraining und Mentoring:

Erfahre die 4 wesentlichen Schritte für den gewünschten Erfolg.

Melde dich zum persönlichen Einzeltrainig und Mentoring nach der D.O.R.A.® Methode an.

  • Ein Einzeltraining beträgt €120,-- für 1 Stunde

  • Persönlich oder Online

Ich freue mich über deine Kontaktaufnahme.

Man kann nicht NICHT kommunizieren

-Paul Watzlawick-

Kontakt

Für Fragen über Seminare, Workshops mit Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen stehe ich dir gerne zur Verfügung! 

Vorarlberg, Tirol, Bayern, Baden-Württemberg, Liechtenstein und Schweiz.

Online Kurse und persönliches Einzeltraining weltweit in englischer oder deutscher Sprache.

© 2018 Claudia Nappi